個人情報保護方針
トプシュー株式会社
代表取締役 船越 颯介
〒105-0004 東京都港区新橋1丁目12-9
当社は、当社が取り扱うすべての個人情報の保護が社会的使命であることを認識し、個人情報の保護に関する法令等を遵守します。また、以下の方針に基づき個人情報の保護のための社内体制を整備し、IT技術の動向、社会的要請の変化、経営環境の変化等を踏まえて、その継続的な改善に取り組みます。
a）当社は、当社が提供するサービス（有料職業紹介事業、キャリア・就職・転職に関するメディアの企画・運営、採用支援に関する業務その他当社が提供するサービスをいい、その名称、形式又は提供媒体を問わず、今後変更又は新設されるものを含みます。以下「当社サービス」といいます。）の運営並びに当社の従業員の雇用及び人事管理に必要な範囲で、個人情報を取得、利用及び提供します。特定した利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱い（目的外利用）は行わず、そのための措置を講じます。
b）当社は、個人情報の保護に関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守します。
c）当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損等を防止するため、事業の実情に応じた合理的な安全管理措置を講じ、その継続的な改善に努めます。また、個人情報の保護上問題があると判断した場合には、是正措置を講じます。
d）当社は、個人情報の取扱いに関する苦情及び相談に、誠実に対応します。
e）当社は、個人情報の保護のための社内体制を、当社を取り巻く環境の変化を踏まえて適宜見直し、継続的に改善します。
お問合せ窓口
個人情報の取扱いに関するお問合せ、苦情及び相談は、下記窓口で受け付けております。
トプシュー株式会社 個人情報問合せ窓口
〒105-0004 東京都港区新橋1丁目12-9
電話：03-6453-8112
メール：system@topsyu.com
受付時間：10:00～18:00（土日祝・年末年始・GWを除く）
当社は、以下に定めるとおり個人情報を取り扱います。
1. 定義
本ポリシーにおける「個人情報」その他の用語の定義は、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）の定めによります。また、「当社ウェブサイト」とは、当社が運営するウェブサイトをいいます。
2. 個人情報の取得
（1）当社は、適法かつ公正な手段により個人情報を取得します。当社が取得する個人情報には、次のものが含まれます。
・ご本人から直接ご提供いただく情報（面談、申込フォーム、メール、LINE等のメッセージによるものを含みます。）
・当社サービスのご利用時に自動的に記録される情報（クッキー、広告識別子、アクセスログ等を含みます。）
・求人者、人材データベース等のサービスを運営する事業者その他の第三者から提供を受ける情報
・刊行物、インターネット等で公開されている情報
（2）当社は、職業安定法その他の関係法令及び指針に従い、業務の目的の達成に必要な範囲内で求職者の個人情報を取得し、利用します。
（3）当社は、要配慮個人情報を、法令に基づく場合又はご本人の同意を得た場合を除き、取得しません。
（4）当社は、違法又は不当な行為を助長し、又は誘発するおそれがある方法により個人情報を利用しません。
3. 利用目的
（1）当社は、取得した個人情報を、以下の目的のために利用します。
| 分類 | 利用目的 |
|---|---|
| 当社サービスをご利用の方（求職者を含みます。以下「ユーザー」といいます。）の情報 | ・当社サービスのご提供及びご案内のため ・本人確認（同一性の確認を含みます。）及び認証のため ・お問合せ及び苦情への対応並びにアフターサービスのため ・求職者及び求人者の情報を相互に提供する（それぞれの閲覧に供する）ため ・転職支援の終了後（ご入社後を含みます。）における、ご状況の確認、キャリアに関する情報提供、ご相談・サービスのご案内、季節のご挨拶等のご連絡のため ・メールマガジンの配信、当社サービスに関するご案内、利用状況の確認及びアンケートの実施のため ・属性、閲覧履歴、行動履歴、位置情報等の情報を分析し、対象者に応じた求人・求職情報や広告を配信するため、その他当社サービスの最適化及びカスタマイズのため ・ご本人の同意を得た事例等を、当社が運営するメディアのコンテンツ制作に利用するため ・ご入社先企業等に関してご提供いただいた情報を、個人を特定できない形で集約し、当社の転職支援の品質向上及び他の求職者の支援に活用するため ・個人を特定できない形で、ユーザーの属性、利用状況等に関する調査、統計及び分析を行うため ・当社サービスの改善及び新サービスの開発のため ・当社サービスに係るシステムの維持及び不具合への対応のため ・利用規約等の変更その他の重要なお知らせのため ・利用規約等に違反する行為又は不正・不当な目的での利用への対応のため ・その他当社サービスにおいて個別に定める目的のため |
| お取引先様（過去にお取引先であった事業者様及び将来お取引先となり得る事業者様を含みます。）の情報 | ・当社サービスのご提供及びご案内のため ・手数料、利用料金等の請求のため ・業務上必要な連絡、商談、契約の締結及び履行のため ・当社サービスの営業及び宣伝のため ・取引先情報の管理及び発注内容の確認のため（通信記録等） |
| お問合せをいただいた方の情報 | ・お問合せへの対応及びお問合せ内容に応じた当社サービスのご案内のため |
| 当社が運営するメディアへの出演者及び取材先の方の情報 | ・コンテンツの企画、制作及び公開並びにこれらに関するご連絡のため |
| 当社の従業員の情報 | ・人事労務管理、業務管理、健康管理及びセキュリティ管理のため |
| 当社への採用応募者の情報（採用媒体及び人材紹介会社から取得する情報を含みます。） | ・採用応募者へのご連絡及び当社の採用業務の管理のため ・採用決定後の雇用手続のため |
| 特定個人情報 | ・行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律に定められた利用目的のため |
| 業務の受託に伴い、お客様からお預かりする個人情報 | ・委託された当該業務を適切に遂行するため |
| 当社の株主様の情報 | ・株主総会の開催及び運営、株主様に関する業務としての情報の提供、配送物の送付並びにご連絡のため |
（2）当社は、当社サービスのご利用に際し、アクセス履歴（ログ）を取得・蓄積し、前項の情報とあわせて、当社サービスの利便性の向上のための分析に利用することがあります。また、利用規約等に違反する利用が疑われる場合その他当社が必要と認める場合には、これらの情報を確認することがあります。
（3）当社は、取得した個人情報をもとに、個人を特定できないよう加工した統計情報を作成し、利用又は提供することがあります。
4. 第三者への提供
（1）当社は、ユーザーの同意を得たうえで、当該ユーザーに関心を持つことが見込まれる求人者に対して、当該ユーザーの経歴等の情報を、氏名等ご本人を直接特定できる情報を伏せたうえで提供することがあります。提供する情報は、求人者が関心の有無を確認するために必要な範囲とします。
（2）当社は、ユーザーが個別の求人への応募又はこれに類する行為を行った場合、又はユーザーの個別の了解があった場合には、当該応募等又は了解の対象である求人者に対して、当該ユーザーの個人情報を提供します。
（3）当社は、ユーザーの同意を得たうえで、当社と提携する他の職業紹介事業者に対して、当該ユーザーの個人情報を提供することがあります。
（4）前3項及び「5. 共同利用」に定める場合のほか、当社は、次の場合を除き、ご本人の同意を得ずに個人データを第三者に提供しません。
・法令に基づく場合（行政機関、捜査機関、裁判所等から法令に基づく要請を受けた場合を含みます。）
・人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
・公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
・国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
・その他法令で認められる場合
5. 共同利用
当社は、以下のとおり、個人データを共同して利用することがあります。
（1）共同して利用する個人データの項目：氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、学歴・職歴等の経歴、希望条件その他当社サービスのご利用に際してご提供いただいた情報、並びにお取引先様の会社名、部署、役職、氏名及び連絡先
（2）共同して利用する者の範囲：ユースフルホールディングス株式会社及び同社の子会社（当社を含みます。）
（3）共同して利用する者の利用目的：「3. 利用目的」に定める利用目的の範囲内で、各社が提供する職業紹介、採用支援、キャリアに関する情報提供その他のサービスの提供及びご案内を行うため
（4）当該個人データの管理について責任を有する者：トプシュー株式会社（〒105-0004 東京都港区新橋1丁目12-9、代表取締役 船越 颯介）
6. 業務の委託
当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人データの取扱いの全部又は一部を第三者に委託することがあります。この場合、当社は、個人データを適正に取り扱っていると認められる委託先を選定し、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。
7. 外国にある第三者への委託
（1）当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、外国に所在する事業者が提供するクラウドサービス（生成AIサービスを含みます。）を利用し、個人データの取扱いを委託することがあります。主な委託先の所在国はアメリカ合衆国です。
（2）当社は、前項の委託に際し、契約その他の方法により、委託先が個人情報保護法に基づき当社が講ずべき措置に相当する措置を継続的に講ずるための体制を整備したうえで、個人データを提供します。
（3）当社は、委託先における当該措置の実施状況を定期的に確認するとともに、ご本人の求めに応じて、当該体制の整備の方法、委託先が講ずる措置の概要その他法令で定める情報を提供します。
8. 生成AIサービスの利用
当社は、面談記録の整理・要約、求人のご提案や応募書類の添削の補助、ご連絡文案の作成、コンテンツの制作等のため、生成AIサービスを利用することがあります。当社が利用する生成AIサービスは、入力された情報がAIモデルの学習に利用されない契約条件又は設定のものに限ります。生成AIを用いて作成した内容は、当社の担当者が確認する体制のもとで利用します。
9. 安全管理措置
当社は、取り扱う個人データの漏えい、滅失又は毀損の防止その他の安全管理のため、以下の措置を講じています。
・基本方針の策定：個人データの適正な取扱いの確保のため、本ポリシーを定めています。
・取扱いに係る規律の整備：個人データの取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の取扱方法について、取扱規程を定めています。
・組織的安全管理措置：個人データの取扱いに関する責任者を定め、取扱規程に違反する事実又はその兆候を把握した場合に責任者へ報告する体制を整備しています。
・人的安全管理措置：個人データの取扱いに関する留意事項を従業者に周知しています。また、個人データについての秘密保持に関する事項を就業規則等に定めています。
・物理的安全管理措置：個人データを取り扱う端末について、紛失・盗難等を防止するための取扱いのルールを定めています。個人データを削除し、又は機器・電子媒体等を廃棄する場合は、容易に復元できない手段で行います。
・技術的安全管理措置：個人データを取り扱うシステムへのアクセスを、権限の管理及び認証の仕組みにより制限しています。また、外部からの不正アクセスから保護するための仕組みを導入しています。
・外的環境の把握：当社は、アメリカ合衆国に所在する事業者が提供するクラウドサービス等を利用して個人データを取り扱うことがあります。当社は、同国における個人情報の保護に関する制度を把握したうえで、安全管理措置を講じています。
10. 匿名加工情報及び仮名加工情報
当社は、匿名加工情報又は仮名加工情報を作成する場合には、個人情報保護法の定めに従い、適切に取り扱います。
11. 事業承継に伴う提供
当社は、合併その他の事由による事業の承継に伴い、承継先に個人情報を提供することがあります。
12. 保有個人データの開示等の請求
（1）当社は、保有個人データに関し、ご本人又はその代理人から、利用目的の通知、保有個人データ若しくは第三者提供記録の開示、内容の訂正、追加若しくは削除、利用の停止若しくは消去、又は第三者への提供の停止の請求（以下あわせて「開示等の請求」といいます。）があった場合には、ご本人又は代理人であることを確認したうえで、遅滞なく必要な調査を行い、法令に従って対応し、その結果をご本人に通知します。
（2）開示等の請求の手続は、お問合せ窓口までお問い合わせください。開示等の請求に係る手数料は無料です。
（3）当社は、次のいずれかに該当する場合には、保有個人データの全部又は一部を開示しないことがあります。開示しない旨を決定した場合には、遅滞なくご本人に通知します。
・ご本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
・当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
・開示することが他の法令に違反することとなる場合
（4）個人情報保護法その他の法令により、当社が開示等の義務を負わない場合には、本条の定めは適用されません。
13. 支援終了後のご連絡の停止
転職支援の終了後に当社からのご連絡が不要な場合は、担当者又はお問合せ窓口までお申し出ください。ご連絡を停止いたします。
14. 個人情報の正確性
当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報を正確かつ最新の内容に保つよう努めます。個人情報を正確かつ最新の内容に保つためにはご本人のご協力が欠かせないため、正確な情報のご提供と、変更があった場合の更新をお願いいたします。
15. 保存期間
当社は、個人情報を、利用目的の達成に必要な期間及び法令で定められた期間保存し、保存の必要がなくなった個人情報は、遅滞なく消去するよう努めます。
16. クッキー等の利用及び外部送信
当社ウェブサイトでは、利便性の向上、認証、アクセス状況の分析及び広告の配信（ユーザーの興味・関心に応じた広告の配信を含みます。）のため、クッキー等の技術を利用し、閲覧履歴等の情報をアクセス解析サービスや広告配信サービスを提供する事業者に送信することがあります。送信先の事業者による情報の取扱いは、各事業者のプライバシーポリシー等に従います。
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17. 外部のウェブサイト
当社ウェブサイト、当社が運営するメディア、当社からのご連絡等には、外部のウェブサイトへのリンクが含まれることがあります。外部のウェブサイトにおける個人情報の取扱いは当社の管理外であり、当社は責任を負いません。外部のウェブサイトで個人情報をご提供される場合は、当該ウェブサイトのプライバシーポリシー等をご確認ください。
18. 本ポリシーの改定
当社は、法令の改正、事業内容の変更その他必要に応じて、本ポリシーの全部又は一部を改定することがあります。改定後の本ポリシーは、当社ウェブサイトに掲載した時点から適用されます。ただし、法令上ご本人の同意が必要となる変更については、ご本人の同意を得ます。
以上
2018/08/01 制定
2026/10/24 改正