コンサルは激務！？元アクセンチュアが語る外資系コンサルの1日

ひたすら会議ですね。

そうですね。1日に多い時は6、7個とか会議の準備して、会議行って終わって議事録をまとめて投げて、また次の会議の準備して・・・ずっとこの繰り返しですね。

それも会議と会議のほんのわずかな合間にやっています。常に会議に追われている生活になってますね。。。

大前提として、僕はPMOという立場で、いわゆる戦略コンサルとは少し毛色が違うことをしていました。PMOとは、簡単に言うとQCD（Quality Cost Delivery 品質・コスト・納期を意味する）を管理するプロジェクトマネージャーの補佐役的な立場の人のことです。僕は大きなもので1,000人規模の人が関わるプロジェクトを管理していました。

担当のクライアントの方が大手企業のいわゆる“THEお偉いさん”で、ひとつの大きなプロジェクトに何十もの小さなプロジェクトが繋がってるんですね。PMOの動き方はこのたくさんの小さなプロジェクトにひたすら潜り込み整理しまくるみたいな感じですね。

そうなんですよ 。もう少しイメージしやすいように説明すると、例えば銀行で手作業で行っている業務をデジタル化しましょうという大きなプロジェクトがあるとしますよね。そのプロジェクトのトップがCIO（Chief Information Officer ）とか、役員や最高責任者レベルのお偉いさんなんです。この大きなプロジェクトを完遂するためには、色々な部門で小さなプロジェクトがいくつも発足して連なっていくわけです。このプロジェクト群を管理するのが僕のやっていたPMOです。

プロジェクトの中には、かなり専門的な分野の会議もあって、正直専門用語ばかりで話している内容はよくわからないけど、会議中はなんとなく会話を整理して議事録を作って・・・みたいなことをひたすらやってるイメージですね。

ほんとにそうですね（笑） 新入社員時代は、クライアントの言っていることが全くわからないところからのスタートで、そのうえITの知識もない状態なので、クライアントの業界用語と上司のIT専門用語を使った会話を聞いていると、まるでアラビア語聞いてるみたいに思えましたね（笑）

議事録ひとつ取るだけでも録音したものを3回聞いてもわからない・・・みたいな状態からスタートするのですが、自ら質問してキャッチアップしたり、状況を把握していくと徐々にプロジェクトの抑えなきゃいけない勘所が分かってくるので、それを頼りに進めていくみたいな感じですね。

昼は結構食べなかったことが多かったです。

そうですね。プロジェクトにもよるんですけど、行く暇がなくて行けないことがありました。あまりみんなで食べに行くみたいな文化はなかったですね。

でも業務終りの夜は、上司と飲みに行くことが多かったですね。コンサルの良いところとしてマネージャーが経費を持っていて、スタッフは特にお金も払わずマネージャーが経費でかっこよく奢ってくれたりするんです。今はそういう文化があるか分からないですが、結構あるあるなのかなと思います。

あまり関係ないですね。忙しくてもそのまま行く！なんてこともよくありました。深夜にタクシーで帰ることもあるので、昔から働いている人の感覚だと、終電とか関係ないみたいな雰囲気もありましたね。今は働き方や雰囲気も変わってるかもしれないですが、僕がいた当時はそういう少し美味しいところもあったかなと（笑）

強制的に連れて行かれるわけではないので、飲みの席で色んな話を聞けるのは楽しかったですね。 貴重な昔話とか色々話してもらって、すごいなーって尊敬できたりする時間が僕は好きで。

そうですね、最近の話を聞くとすごく労働環境が良くなってきたんだなっていうのは思いますね。

正直慣れが大きくて、最初はなんとかがむしゃらに食らいついていました。徐々に掴めたポイントとしては2点あって、1点目は専門知識を持ったスペシャリストの人と会話することが多いので、情報をキャッチアップするなかで、相手の専門的な話をどこまで理解しなきゃいけないのか、という勘所が分かったことですね。スペシャリストと会話するためには最低限ここまでの知識をつけなければいけない、かつどう知識をつければいいのかわかるところまでが上手になっていったのがあります。

2点目にプロジェクトマネジメントを行うための方法は決まっているので、課題管理表や WBS、ガントチャートとか、既にあるフレームワークを使うことである程度この時はこれに落とし込めばいい、っていうのが染み付いてきましたね。

これ、プロジェクトマネージャーをやってる人はめちゃくちゃ上手だと思いますね。僕の上司はプロジェクトに入って1週間程度で、要領を掴んでここはこうですよねって会話できるんです。先輩には「プロジェクトに2週間いれば、あなたはもう専門家」みたいなことを言われました（笑）

2週間経てば会話出来て当然だよねと言われて、無理なんだけどな～とか思ってたんですけど（笑）実際先輩や上司は本当に2週間ぐらいでキャッチアップしてお偉いさんと普通に会話してるんですよね。そこは本当にすごいなと思いましたね。

少なくとも入社当時よりはできるようになりました。

そのままやってるだけで真似してるだけですけどね（笑）

そうですね、なので戦略コンサルもいいんですけどPMOもいいですよっていう話ですね（笑）

そうだと思いますね。今のBIG4、アクセンチュア、アビームのあたりはやっぱりPMOが主だったりするので。アクセンチュアのコンサル部門は全体の2割ぐらいなのですが、その20%のうちのさらに3%ぐらいが戦略コンサルで、それ以外の部分はPMOがメインです。コンサル部門の中でも同様なので、今回でPMOのイメージがなんとなく分かってもらえれば嬉しいです。